5. Widoczność i aktywacja programu

Domyślnie Twój program lojalnościowy jest wstrzymany po zakończeniu onboardingu. Oznacza to, że program jest skonfigurowany, ale jeszcze nieaktywny: klienci nie będą jeszcze zdobywać punktów ani otrzymywać e-maili z zaproszeniem.

Gdy będziesz gotowy(-a) do startu, użyj przełącznika pause (wstrzymaj) / enable (włącz) u góry strony, aby włączyć program lojalnościowy. Po włączeniu klienci mogą zdobywać punkty przez aktywne zasady zdobywania punktów i otrzymywać e-maile z zaproszeniem.

Po zakończeniu onboardingu Twój program lojalnościowy jest skonfigurowany w aplikacji Crowny App, ale domyślnie pozostaje wstrzymany. Gdy będziesz gotowy(-a) do startu, użyj przełącznika pause/enable u góry strony, aby włączyć program.

Nawet po włączeniu klienci mogą uzyskać dostęp do programu wyłącznie przez bezpośrednie zaproszenie od Ciebie. Dzięki temu dołączyć i zacząć zdobywać punkty mogą tylko klienci, których celowo zaprosisz.

W zależności od głównego celu Twojego programu lojalnościowego, program jest najskuteczniejszy, gdy skupia się na Twoich klientach, a nie na wszystkich, do których możesz dotrzeć organicznie. Dlatego programy na Crowny nie są publicznie widoczne w aplikacji. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Twojego programu wyłącznie przez bezpośrednie zaproszenie od Ciebie. Daje Ci to pełną kontrolę nad tym, kto dołącza, i gwarantuje, że nagrody są przyznawane celowo.

Domyślnie Twój program lojalnościowy jest wstrzymany po onboardingu. Oznacza to, że program jest skonfigurowany, ale jeszcze nieaktywny.

Gdy program jest wstrzymany:

Daje Ci to czas na sprawdzenie brandingu, zasad zdobywania punktów i promocji przed uruchomieniem programu.

Gdy będziesz gotowy(-a) do startu, użyj przełącznika pause/enable u góry strony, aby włączyć program lojalnościowy.

W następnym artykule omówimy, jak sprawić, by Twój program lojalnościowy Crowny odniósł sukces!